Des-segredos de um webwriter
Por Ana Amélia Erthal

O que você já deve saber, pelo próprio nome do ofício, é que webwriter significa redator da web. O que você talvez não saiba é a responsabilidade que esse termo ganhou com o amadurecimento da internet brasileira.

Não posso deixar de comentar as mediocridades que tenho visto a respeito das atribuições de um webwriter, mas posso garantir uma coisa: da prática, a teoria continua bem distante. Pode ser muito bonito enumerar e descrever as funções, estabelecer modelos de conduta e de “como escrever corretamente”, só que a web é um espaço muito democrático e muito variável.

A redação é a parte tangível do trabalho do webwriter. A parte que não vemos, que rola nos bastidores, é uma sintonia fina com arquitetos de informação e designers. Juntos, eles definem desde os nomes que os links devem ter para favorecer a navegação, até o espaço que cada texto terá em cada tela.

O conteúdo configura, atualmente, como uma das estrelas de maior grandeza do universo da internet. Junto com ele estão layout, navegação, usabilidade, ergonomia, tratamento das imagens e objetivos.

Arrá! Agora chegamos num ponto chave: o objetivo. No processo da comunicação a equação é bem simples. De um lado o emissor, aquele que quer passar alguma coisa para alguém. De outro lado, você tem o receptor, aquele que quer receber alguma coisa de alguém. Entre eles está a MENSAGEM. Definidos o papel de cada um, o objetivo do emissor passa a atingir o coração e a mente do receptor. O objetivo da mensagem é traduzir de forma clara e encantadora a intenção do receptor. E o receptor tem como objetivo ser impactado, aprender, receber informação relevante - ou não.

Ou seja, um webwriter deve considerar tudo o que está em sua volta antes de começar o seu trabalho, ele é o transmissor da mensagem, deve traduzir todos os anseios de cada parte da melhor forma possível.

É dispensável dizer que o webwriter deve ser um exímio redator, ou um jornalista formado, ou pelo menos ser muito interessado e prudente, e conhecer os diversos gêneros de escrita, tipos diferentes de redação etc.

Por enquanto, as únicas regras a serem obedecidas na web são as gramaticais e ortográficas. O resto depende de contexto e de criatividade.